Find answers to some of the most asked questions
Ve všech restauracích Five Guys se podávají arašídy, žádné z našich položek menu však ořechy neobsahuje. Nepoužíváme je ani při vaření.
Měj však na paměti, že v našich provozovnách vždy existuje riziko křížové kontaminace. Ve všech našich restauracích máme otevřené kuchyně, takže zákazníci mohou sledovat, jak se jejich jídlo připravuje.
Jedinými produkty, které obsahují lepek, jsou naše housky na burger, na hot dogy, omáčka HP, přísady do milkshaků sušenky Oreo a Lotus Biscoff a dochucovadlo Malt Vinegar k našim hranolkům.
Vzhledem ke způsobu přípravy některých surovin mohou také nevhodné pro osoby s intolerancí. Více informací o těchto produktech najdeš zde.
Vzhledem k tomu, že že housky Five Guys nejsou bezlepkové, nabízíme pro zákazníky citlivé na lepek upravené varianty. Jakýkoli burger nebo hot dog si můžeš objednat bez housky, buď jako salátový wrap, nebo v misce bez housky. Můžeš si také přinést vlastní bezlepkovou housku, protože burger se dá přendat opravdu snadno. Upozorňujeme ovšem, že z důvodu bezpečnostních opatření v oblasti potravin nemůžeme tvé jídlo připravit přímo s touto houskou.
Hovězí maso Five Guys je bezlepkové a tvoří ho 100% mletého hovězí 80/20 bez aditiv, plnidel nebo konzervačních látek. Naše slanina a hot dogy jsou také bezlepkové. Veškeré maso se připravuje na speciálním grilu odděleně od grilu na opékání housek.
Naše hranolky, jak ve Five Guys Style, ta Cajun Style , jsou bezlepkové. Jsou vyrobeny z čerstvě nakrájených brambor namočených ve vodě a usmažených ve fritézách se 100% rafinovaným arašídovým olejem.
I když děláme všechno, co je v našich silách, abychom se tomu vyhnuli, riziku křížové kontaminace se nemůžeme úplně vyhnout. Doporučujeme projít si naše tabulky alergenů a surovin online nebo v prodejně a vždy informovat náš tým ohledně tvých alergií nebo nesnášenlivostí, aby mohl přijmout příslušná opatření.
V mnoha případech se jedná jen o dočasnou blokaci na tvém bankovním účtu, která bude za pár dní zrušena. V případě, že blokace nebude zrušena do 2–3 dnů, kontaktuj nás pomocí níže uvedeného odkazu. Rádi ti pomůžeme!
Rádi tě uslyšíme! Obrať se na nás s otázkami, připomínkami a čímkoli dalším.